Politique d'expédition – Kaysol Couture

Transporteur

Les commandes sont expédiées principalement par La Poste, Mondial Relay, Colissimo, Chronopost, UPS d'autres services.

Selon la destination ou le type de produit, un autre transporteur peut être utilisé afin d'assurer la meilleure qualité de service.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction du poids, du volume et de la destination de la commande.

Les tarifs de livraison en France métropolitaine débutent à partir de 3,65 €.

La livraison est offerte à partir de 75 € d'achat pour les commandes éligibles.

Délais de préparation

Les délais de préparation varient selon le type de produit :

• Accessoires et articles en satin : 2 à 4 jours ouvrés

• Vêtements confectionnés à la commande : jusqu'à 14 jours ouvrés

• Articles personnalisés ou sur mesure : jusqu'à 14 jours ouvrés

Ces délais correspondent au temps nécessaire à la confection et à la préparation de votre commande.

Délais de livraison

Une fois expédiée, la livraison en France est généralement assurée sous 2 à 5 jours ouvrés selon le service choisi.

Les délais de livraison internationaux varient selon le pays de destination.

Retrait local

Le retrait local peut être proposé sur rendez-vous pour les clientes situées dans le Val-d'Oise (95) et les communes voisines.

Expédition internationale

Nous expédions nos produits dans de nombreux pays.

Les frais d'expédition internationaux sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction de la destination.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, merci de nous contacter dès que possible à :

kaysolcou@gmail.com

Nous étudierons chaque situation afin de proposer une solution adaptée.

Contact

Kaysol Couture

24 rue Marcel Paul
95490 Vauréal
France

E-mail : kaysolcou@gmail.com