Terms of service

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

ARTICLE 1 – IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE

Le site Kaysol Couture est exploité par Diawara Salamata (entreprise individuelle), exerçant sous le nom commercial Kaysol Couture, dont le siÚge est situé en France.

Les prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente et d’Utilisation rĂ©gissent l’ensemble des ventes rĂ©alisĂ©es sur ce site.


ARTICLE 2 – ACCEPTATION DES CONDITIONS

Toute commande passĂ©e sur ce site implique l’acceptation pleine et entiĂšre des prĂ©sentes CGV.

Le client reconnaĂźt en avoir pris connaissance avant validation de sa commande.


ARTICLE 3 – PRODUITS

Kaysol Couture propose :

  • Produits physiques (accessoires, crĂ©ations textiles)

  • Produits personnalisĂ©s ou rĂ©alisĂ©s sur commande

  • Produits numĂ©riques tĂ©lĂ©chargeables (patrons PDF)

Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible.


ARTICLE 4 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Kaysol Couture se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis.

Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.


ARTICLE 5 – COMMANDE

Toute commande est considérée comme ferme aprÚs validation du paiement.

Kaysol Couture se rĂ©serve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antĂ©rieur ou de suspicion de fraude.


ARTICLE 6 – PRODUITS NUMÉRIQUES (PATRONS PDF)

Les patrons PDF sont des contenus numériques accessibles immédiatement aprÚs achat.

En validant sa commande, le client :

  • accepte l’exĂ©cution immĂ©diate du service

  • reconnaĂźt renoncer expressĂ©ment Ă  son droit de rĂ©tractation une fois le tĂ©lĂ©chargement effectuĂ©

Aucun remboursement ne pourra ĂȘtre accordĂ© aprĂšs tĂ©lĂ©chargement.


ARTICLE 7 – PRODUITS PERSONNALISÉS ET SUR-MESURE

Les produits réalisés sur commande, personnalisés ou confectionnés selon les demandes spécifiques du client ne sont ni repris ni échangés.

Ces produits ne bénéficient pas du droit de rétractation conformément à la réglementation en vigueur.


ARTICLE 8 – PRODUITS PHYSIQUES ET DROIT DE RÉTRACTATION

Pour les produits physiques non personnalisĂ©s, le client dispose d’un dĂ©lai lĂ©gal de 14 jours Ă  compter de la rĂ©ception pour exercer son droit de rĂ©tractation.

Les frais de retour sont Ă  la charge du client, sauf indication contraire.

Les produits doivent ĂȘtre retournĂ©s dans leur Ă©tat d’origine.


ARTICLE 9 – LIVRAISON

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.

Kaysol Couture ne peut ĂȘtre tenue responsable des retards liĂ©s aux transporteurs.


ARTICLE 10 – ANNULATION

Les commandes de produits personnalisĂ©s ne peuvent ĂȘtre annulĂ©es une fois la production commencĂ©e.

Les produits numériques ne sont pas annulables aprÚs téléchargement.


ARTICLE 11 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les produits, patrons, visuels, designs et contenus sont la propriété exclusive de Kaysol Couture.

Toute reproduction, revente, diffusion ou exploitation commerciale est strictement interdite.

Les produits sont destinés à un usage personnel uniquement.


ARTICLE 12 – INTERDICTION DE REVENTE

Il est strictement interdit de revendre, partager ou distribuer les patrons, fichiers numériques ou créations Kaysol Couture.

Toute violation pourra entraĂźner des poursuites.


ARTICLE 13 – RESPONSABILITÉ

Kaysol Couture ne saurait ĂȘtre tenue responsable des dommages indirects liĂ©s Ă  l’utilisation des produits vendus.


ARTICLE 14 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et sont protégées conformément à la politique de confidentialité.


ARTICLE 15 – FORCE MAJEURE

Kaysol Couture ne peut ĂȘtre tenue responsable en cas de retard ou d’impossibilitĂ© d’exĂ©cution due Ă  un Ă©vĂ©nement extĂ©rieur (grĂšve, transporteur, catastrophe, etc.).


ARTICLE 16 – MODIFICATION DES CGV

Kaysol Couture se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

La version applicable est celle en vigueur Ă  la date de la commande.


ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.


ARTICLE 18 – CONTACT

Pour toute question : kaysolcou@gmail.com